viernes, 25 de julio de 2014

Errores frecuentes en el servicio.

ERRORES FRECUENTES

"Waiting for proxy Server"
Significa que (actualmente) los datos móviles dejaron de responder, a pesar de estar activados no están funcionando, puede que no tengas salída o entrada de datos.
Solución: Activar y desactivar el modo avión, o bien desactivar y activar los datos móviles. Posteriormente volver a conectar el servidor.

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"Pausing (waiting for network)"
Significa que OpenVPN está a la espera de una red que pueda usar para conectar, a pesar de que tengas encendido los datos moviles, o no, no están funcionando, si te fijas arriba en la señal no sale la H+. Esto puede deberse en Entel a que no tengas un saldo superior a los 7$. Asegurate de que estén activos. Si no, luego de realizar la recarga, reinicia tu celular y funcionarán.

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"Authentication Failed"
Escribiste mal el usuario o clave para inciar sesión, o bien tu cuenta fue cortada si tras varios intentos sigue saliendo lo mismo. Consulta por interno a facebook.

martes, 22 de julio de 2014

Información del Servidor en Chile


Este post pretende aclarar el funcionamiento del servidor en Chile.

INFORMACIÓN

Se hicieron pruebas para comprobar el funcionamiento del servidor, la cual dio resultados positivos. Sin mayores complicaciones, sin embargo...

  • Este servidor tendrá menos abarco comparado con los demás servidores, para mantener la mejor calidad, es decir, tendrá pocos cupos.
  • No está permitido el cambio de servidor, debes adquirir una nueva cuenta si quieres transferirte a este servidor.
  • Cabe mencionar, que haremos un mes de pruebas, por lo que al contratar este servicio estás asumiendo que es probable que este servidor en un futuro sea removido, y a su vez seas transferido a otro servidor EN CASO DE QUE EL SERVIDOR NO CUMPLA CON LO ESPERADO.

  • Las PRUEBAS del servicio no están habilitadas de momento.




CAPTURA DE VELOCIDAD




Captura hecha el día 22/07/2014, con 2 usuarios funcionando.

COMPATIBILIDAD

El sistema es compatible es sólo con la compañía Entel de momento, por ende serán compatible sólo dispositivos: iPhone / iPad / Windows (Banda Ancha Móvil) / Android .

El sistema ahora es compatible con servicios de TV nacional, podrás ver TV online, y quizá jugar uno que otro juego online debido al bajo ping. Usar servicios que de por sí exigen estar en el territorio nacional.

PRECIO

Los precios fueron actualizados SÓLO para este servidor.
Las cuentas están momento en $4000 para celulares prepagos, y $5000 para modem.

IMPORTANTE: Les recordamos que pasaremos a probar el servidor recién a un público abierto, no tenemos pensado bajarlo en algún momento, seguirá funcionando. Pero recuerden que estamos haciendo pruebas también sobre su funcionamiento, estar consciente de eso.

Preguntas Frecuentes y dudas sobre el servicio.



1. ¿Cómo funciona?

En tu dispositivo smartphone, o computador en caso de banda ancha móvil, se instalará una aplicación OpenVPN, cualquiera de estas que sea capaz de cargar nuestro perfil, se te entregarán instrucciones de todas maneras para realizar la instalación en tu dispositivo. Al cargar y conectar nuestro perfil, ya estarías navegando bajo la conexión de nuestro servidor, la cual ser sistema VPN es segura, e ilimitada.

Te recordamos además de que la única dependencia de nosotros, es de la señal de la compañía. Por ejemplo si tienes baja señal o vives en una zona donde no llega la cobertura 3G, por ende tendrás 2G y una baja velocidad de navegación. Nosotros no podemos responder por caídas de la señal de cada compañía, puesto el servicio que entregamos es el VPN, no la señal. A qué me refiero? Si hay una caída a nivel nacional de la señal, lógicamente nos afecta a nosotros, puesto dependemos de la señal.

2. ¿Cuáles son los requisitos?

Dependen de la compañía.
En el caso de Entel se requiere un dispositivo con Android 4, iOS, o Banda Ancha Móvil.
En el caso de Movistar se requiere un dispositivo con Android 2, Android 4, iOS, o Banda Ancha Móvil.
Para ambas compañías, sea modem o celular, es necesario contar con un CHIP PREPAGO DE CELULAR. El chip de modem NO sirve.

WINDOWS PHONE, y celulares que no posean los sistemas operativos anteriores NO son compatibles.

Nota: No todos los chips de Movistar son compatibles, desconocemos la razón, generalmente los chips viejos no suelen funcionar, asi que es cosa de probar. Según hemos revisado esto de momento no tiene solución, si tienes un chip incompatible la única manera es renovar el chip o adquirir uno nuevo.

3. ¿Consume mi saldo? 

Depende de la compañía. En el caso de ENTEL la respuesta es NO, sin embargo el único requisito que tiene Entel respecto al saldo es mantener un saldo activo superior a los 7$. De lo contrario, si hay menos, no podrás activar los datos móviles por limitación de la empresa.

En el caso de MOVISTAR, por limitación de la empresa, si habilitas los datos móviles teniendo saldo, empezará a consumir tu saldo activo. Por lo que es necesario utilizar y probar este servicio con saldo 0$. Entonces, ¿cómo lo haces para llamar? Cuando quieras hacerlo, haces una recarga asegurandote que los datos móviles estén APAGADOS, cosa de que cuando recargues no te consuma el saldo. Al tener saldo, debes utilizarlo en bolsas de minutos. Cosa de tener minutos y NO saldo. De esa manera podrás llamar y utilizar el internet a la vez.

4. ¿Puedo compartir Internet?

NO, debido a que por configuraciones de red que el programa realiza, hablandolo en terminos fáciles, los smartphone no logran compartir la conexión de nuestro servidor, si no la conexión principal 3G, la cual no funciona en ningún momento al no tener bolsas de navegación habilitadas. En resumen puede decirse que en base, los sistemas VPN en general no lo permiten.

5. ¿Tengo un límite de navegación?

No, puedes usar nuestro sistema como te plazca durante todo el mes, no tiene un umbral de descarga asi que no te preocupes por eso, puedes navegar, ver fotos, videos o descargar tantas canciones como quieras.

6. ¿Cuál es la velocidad?

Por lo general la velocidad normal varía entre 1 a 2 mbps. Que es la limitación establecida para los chips prepago en nuestro país por lo general. Asi que el límite como tope es 2mbps.

7. ¿Cómo es el sistema de pago?

Puedes depositar a nuestra cuenta rut y enviar foto del comprobante, de lo contrario no podemos hacer la entrega de la cuenta, puesto que pasa en algunas ocasiones que el comprobante electrónico o bien, no llega, o tarda horas, por lo que pedimos a nuestros clientes que al momento de comprar o renovar, nos envíen una captura/foto del comprobante, ya sea transferencia electrónica o deposito en caja vecina, etc.
Si eres de La Serena, puedes pagar en el local también.

8. Precios
Nuestros precios son:
VPN para celular: $3500
VPN para modem: $4000

Recuerda que nosotros sólo vendemos el servicio VPN, no podemos hacernos responsables si hay dramas con la señal entrante a tu dispositivo, sin embargo, tratamos de ayudar como muchos de nuestros clientes ya saben cada vez que algo sucede!

- En Actualización.

lunes, 14 de julio de 2014

Instalación del sistema VPN en MODEM

1. Primero que nada debemos verificar en nuestra módem 3G la marca del dispositivo, si es HUAWEI o ZTE. Dependiendo de la marca que sea selecciona uno de los siguientes enlaces:


2. Antes de conectar el módem, solicitar a nuestro Facebook la aplicación OpenVPN a instalar. Y solicitar el archivo .OVPN 

3. Una vez instalada la aplicación, dirigirse en "Equipo" a "Disco Local C:/", posteriormente entrar a:
Archivos de programa | Program Files (x86) 
En cualquiera de estos dos carpetas debe estar la carpeta OPENVPN
(Ojo, NO la carpeta OpenVPN Technologies)


4. Dentro, debe estar la carpeta config, a la cual deben entrar y pegar dentro el archivo .ovpn del servidor que les enviemos.


5. Luego conectar el módem con el APN que crearon en un principio, posteriormente, en el escritorio, está la aplicación OPENVPN GUI (o si hay cambios, se los indicaremos. Puede variar, por eso no ponemos el link del programa en un principio). Presionar botón derecho y seleccionar EJECUTAR COMO ADMINISTRADOR.



6. Se abrirá la aplicación al lado del reloj, en los iconos que se encuentran ahí. Ahora conectar el modem con el perfil CLIFE y asegurarte de no estar usando WiFi. Luego fijarse en los íconos al lado del reloj como dijimos anteriormente, es el ícono del PC rojo, dale doble click y te pedirá usuario y clave. Y conectas con el usuario y clave brindado.


Configuración APN | Modem HUAWEI

1. Abrir la aplicación del modem HUAWEI.


2. Presionar arriba Tools -> Options (Herramientas -> Opciones)

3. Presionar en el menú izquierdo la tercera opción, Profile Management, o Gestión de Perfil o similar. Y en la pantalla a la que los llevará presionar el botón NEW/NUEVO en el lado derecho.
Y rellenar los datos de la siguiente pantalla según la compañía que tengan.

-ENTEL-
Profile Name: CLIFE
-APN-
  • Static (Estática)
  • APN: bam.entelpcs.cl
-Authentication-
  • Acces Number: *99#
  • User name: entelpcs
  • Password: entelpcs
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-MOVISTAR-
Profile Name: CLIFE
-APN-
  • Static (Estática)
  • APN: wap.tmovil.cl
-Authentication-
  • Acces Number: *99#
  • User name: wap
  • Password: wap
Presionar botón AVANZADO/ADVANCED, y DESMARCAR CHAP y MARCAR PAP

Luego presionar OK, y OK nuevamente. Confirma los cambios.

4. Seleccionar el perfil que creaste en los perfiles existentes.


Configuración APN | Modem ZTE

Instalación de APN en MODEM ZTE.1. Lo primero es abrir el programa del Modem, y NO CONECTARLO! A continuación tenemos en imagen una foto con un modem ZTE de Claro, es sólo de referencia, no lo tomen en cuenta si es Claro o Entel.



2. Seleccionar el cuarto icono (de Izquierda a derecha), el de la tuerca.

3. Presionar el botón ADD (o Nuevo, dependiendo del idioma en que esté)


4. Rellenar los siguientes campos con los datos correspondientes a cada empresa.


-Config File- ENTEL
  • Config Name: CLIFE
  • Dial Number: *99#
-APN-
  • Use the following APN address: bam.entelpcs.cl
-User name-
  • Username: entelpcs
  • Password: entelpcs
---------------------------------------------------------

-Config File- MOVISTAR

  • Config Name: CLIFE
  • Dial Number: *99#
-APN-
  • Use the following APN address: wap.tmovil.cl
-User name-
  • Username: wap
  • Password: wap
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Y PRESIONAR SAVE

5. Seleccionar el perfil que crearon con el nombre CLIFE y presionar el botón Apply (si les sale en Español, el que esté en esa posición) y cerrar la ventana.



domingo, 22 de junio de 2014

[FIX] Entel - iPhone

ANTES QUE TODO SOLICITAR EL ARCHIVO NECESARIO A NUESTRO FACEBOOK

1. Ingresar vía WiFi a la aplicación Safari, e ingresar a la página unlockit.co.nz

Seleccionar CREAR APN en la parte inferior central.

2. Seleccionar CHILE, y luego ENTEL PCS y OK
3. OPCIONAL: Para algunos clientes previos en iPhone puede que les aparezca lo siguiente, tienen que presionar OK y borrar el perfil anterior que les instalamos para poder instalar el nuevo que es compatible con el sistema nuevo.

4. Cuando ya esté instalado. Asumiendo que ya les enviamos el archivo en un principio, en su aplicación Mail de iOS reciben en su correo el archivo adjunto que va con nuestro mail, le ponen Abrir con OPENVPN CONNECT.

5.Presionan el botón verde con un signo +
Es una imagen de referencia, varía!

6. Desactivan WiFi, ACTIVEN DATOS MÓVILES y vuelven a la aplicación, ingresan su Usuario y Clave que les entregamos. Y bajo el texto Disconnected hay un interruptor que deben mover hacia la derecha, y empezará a conectar ;)